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OBTER USUÁRIO/SENHA

Recuperação e solicitação Usuário-Senha do Gestor

Para a recuperação e solicitação de usuário/ senha visando o acesso a área restrita do Gestor no site CNES, e, também, acesso ao Transmissor para possibilitar o envio das bases de dados do CNES e demais arquivos de produção, pedimos observar as orientações a seguir.

Passos para recuperação da senha do gestor:

1 - Acesse os site do CNES http://cnes2.datasus.gov.br
2 - Verifique na opção: Serviços - Gestores - Relação de Gestores Cadastrados

A) Caso o e-mail cadastrado como sendo do CNES possa ser acessado pelo gestor ou responsável pelo CNES, basta acessar a opção: Serviços/Gestores/Cadastramento de Gestor e clicar no link esqueceu a senha. O Usuário, Senha e CPF serão enviados para esse e-mail.

B) Em caso da impossibilidade de acesso ao e-mail cadastrado deverá ser enviado um ofício formal da Secretaria, com assinatura do Secretário de Saúde, ao DMSS-CDESS-DATASUS-SE-MS, com o motivo da solicitação, o código IBGE do município e um e-mail institucional, para que possam ser encaminhadas as informações necessárias.

ATENÇÃO:
O ofício escaneado em anexo, poderá ser enviado através de e-mail para: equipecnesdesenv@saude.gov.br.